Search results
- Příručka prodejce technických výrobků a zařízení / Dirk Preußners ; [překlad Zdeněk Michňa] . Praha : Grada, 2008 . 133 s. [1, currently available 1]
- Telemarketing v praxi : jak profesionálně telefonovat se zákazníky / Květoslava Santlerová . Praha : Grada Publishing, 2007 . 222 s. [2, currently available 2]
- Jak úspěšně vést prodejní tým : dosáhněte se svým týmem vynikajících výsledků / Karl Herndl ; [překlad Iva Michňová] . Praha : Grada Publishing, 2007 . 130 s. [1, currently available 1]
- Příručka finančního a pojišťovacího poradce : jak získávat klienty / Peter Arndt, Gerold Braun ; [překlad Daniel Helekal] . Praha : Grada, 2007 . 136 s. [1, currently available 1]
- Jak se stát úspěšným vedoucím prodeje : praktické rady a tipy pro každodenní praxi / H.S. Durinkowitz ; [překlad Zuzana Veselá] . Praha : Grada, 2007 . 139 s. [1, currently available 1]
- Jak získávat nové zákazníky : direct mailing, e-maily, telefonování, osobní jednání / Alexander Verweyen ; [překlad Iva Michňová] . Praha : Grada, 2007 . 152 s. [1, currently available 1]
- (NE)spokojený zákazník - náš cíl?! : jak získat zákazníka špičkovými službami / Ivan Nový, Jörg Petzold . Praha : Grada, 2006 . 159 s. [1, currently available 1]
- 13 účinných strategií pro obchodní vyjednávání : jak dosáhnout souhlasu / Günter Greff ; [překlad Iva Michňová] . Praha : Grada Publishing, 2006 . 162 s. [1, currently available 1]