Number of the records: 1
Zákaznická věrnost
Author Horrell, Edward (Author) Title Zákaznická věrnost : jak zvýšit počet zákazníků a udržet si je : [jak dovést zákaznický servis k dokonalosti] / Ed Horrel [sic ; překlad Jana Kalová] Issue Vyd. 1. Issue stat. Brno : Computer Press, 2007 Phys.des. iii, 152 s. ; 23 cm ISBN 978-80-251-1905-1 (brož.) : 269.00 Kč Edition Praxe manažera Series/heading Praxe manažera (Computer Press) Note Přeloženo z angličtiny Obsahuje rejstřík Translation of Kidness revolution Subj. Headings řízení vztahů se zákazníky * management prodeje Form, Genre příručky Conspect 005 - Management. Řízení UDC 658.8.01 * 005.346 * 658.811 * (035) Country Czech Republic Language Czech Copy count 1, currently available 1 Owner Kladno SVK Doc. Kind Monographies, maps 
Call number Location Sublocation Info J 257652 Půjčovna literatury depozitář
Number of the records: 1